avis de COHENSYL - 31 ans - Femme

C'est la première fois que je vous ecris car avant il n'y avait rien à dire : c'était parfait.
Je suis cliente chez vous depuis de nombreuses années et très fidèle à sushi west saint germain, une à plusieurs fois par semaine.
Depuis quelques mois il y avait chez vous un manager exceptionnel à l'ecoute de ses clients et tres efficace.
Ce soir j'ai diné à saint germain avec des amis et un mot qualifie le diner: LAMENTABLE, on sent la difference !
On arrive, limite si on nous dit bonsoir.
10 ans pour avoir le menu, je ne parle meme pas de prendre la commande.
Un coca: il faut le demander 50 fois à votre serveuse qui s'en fou royalement. Alors on cherche quelqu'un d'autre. Heureusement il y a votre serveuse avec des lunettes qui fait ce qu'elle peut pour sauver la mise, alors qu'elle ne s'occupe pas de nous.
On dine : heureusement c'est bon mais où, à 22H35, on met les chaises sur les tables comme ca on sent bien qu'il faut gober les sushis et bye bye.
Un dessert ? Euh non, la serveuse ne vient pas et nous apporte l'addition sans rien nous demander, quelle efficacité pour l'addition: bravo !
Alors franchement on souhaite que celui qui tenait sushi west saint germain revienne vite car nous on se demande si nous allons revenir.

Tout le monde était dégouté et votre restaurant nous a bien gaché la soirée.

Pourvu que ca redevienne comme avant.